药师帮联手药企，对院外零售市场进行了突起
经济日报-中国经济网北京9月23日讯 伴随着国家集采成为常态化发展，以往被视为只能忝陪末座的院外零售渠道，如今格外得到药企们的重视。然而，对于药企来说，要从医院转战到院外销售，并非易事，原因在于后者面对的是一个极为分散零售市场，布局的难度可想而知。从广州成长起来的B2B电商医药平台药师帮，正在试图帮助药企们解决零售渠道过程中遇到的种种痛点。
创立于2015年的药师帮，目前已成为了医药行业内拥有巨大活跃用户规模的B2B电商平台，涵盖了超过30万的采购终端。药师帮成立的初衷之一，意在通过移动互联网链接数量众多又极其分散的药店、诊所，重塑医药流通的上下游关系，优化供应链节点，建设高效交易平台。
截至2019年底，全国共有《药品经营许可证》持证企业54.4万家，其中批发企业1.4万家；零售连锁企业6701家，零售连锁企业门店29.0万家；零售药店23.4万家。
对于药企来说，相对于连锁药店市场，要在单体药店铺货，难度更是加大，因为后者的药事服务能力远远比不上前者，同时也分布得更为分散。但对于药企来说，在集采政策纵深推进以及分级诊疗进一步下沉的背景下，承载着广阔基层医药市场的单体药店仍需得到足够多的重视。
药师帮相关负责人介绍，服务单体药店这样的终端正是平台的优势之一。药企可以借助药师帮平台，减少与这些终端间的沟通成本，实现在较短的时间内将药品覆盖到基层市场的结果。
大热抗疫药品“零缺货”，交付能力获下沉市场青睐
连花清瘟是今年的明星抗疫中药之一。受益于该产品销量大增，今年上半年，以岭药业收入大增五成左右。有意思的是，以岭药业在8月底发布的半年报中透露，今年上半年，在零售药店板块，公司连花清瘟的终端覆盖得到快速提升。以岭药业解释称，取得这样成绩背后，跟丰富推广模式和不断强化的推广力度等有关。
值得注意的是，以岭药业在向零售终端推广连花清瘟的过程中，其中“牵手”合作的对象之一，正是药师帮。新冠肺炎疫情期间，药师帮便利用数据和技术连接上下游，通过数据的实时交换，将市场的实时需求第一时间匹配给供应商和药企，保障了突发的需求得以有效满足。通过药师帮平台本身巨大的流量曝光，以岭连花清瘟在平台的销售也一度实现近四倍的大增。
连花清瘟胶囊在药师帮平台的市场推广过程中，城镇、乡村采购用户的比例就占了近6成，在这些基层地区遭遇着线下采购配送困难的最艰难时期，药师帮平台也为其提供了快速、高效的商品供给和保障。与此同时，在部分疫情二次爆发的地区（例如福建、黑龙江），药师帮平台又助力药企迅速响应需求，高时效备货发货，某种程度，这也体现了互联网平台在货物调配、供给的天然优势。得益于此，药师帮平台用户对连花清瘟的复购频率和采购数量均有明显提升，平台成为了更多终端用户采购连花清瘟的主要渠道。
截至今年8月底，连花清瘟在平台上的采购店铺数接近7.5万家，有效保障了约1.5亿人的用药需求，实现了让乡村基层地区用得起抗疫药的愿景。
上线半年覆盖近10万终端，新营销模式成本优势凸显
降低零售市场布局成本亦是药师帮试图想帮助药企解决的痛点之一。
可孚医疗是一家生产家用医疗器械企业。疫情期间，包括体温计、呼吸机等抗疫产品热销市场，公司的品牌知名度也随之飙升。在疫情出现之前，可孚医疗的销售阵地主要集中在线上，直接面对终端消费者。某种程度，这次疫情成为公司发展的一个新转折点，公司借助品牌知名度开始加大力度拓展线下的B端客户。
在疫情最紧张的2月份，可孚医疗登陆药师帮，联手平台开展“暖春战役”，推出平台专供体温计活动，疫期每日为药师帮平台提供5000支红外线体温计，助力药店顺利复工复产，这进一步让可孚品牌得到了较大范围的传播。
截至8月底，在药师帮平台上，半年来可孚体温计累积销售超过25万台，累积销售店数接近10万家。相较于传统线下营销模式，可孚医疗借助药师帮平台的互联网营销新模式，为下沉市场营销带来了全新改变。
“首先是人力成本，如果由企业自行组建覆盖全国各省区的销售团队，将付出巨大的人力成本。借助平台的力量，可以利用平台自身的流量和成熟的地推团队，成本仅是原先的约1/10。其次在时间成本上，通过药师帮对接的社会化物流（顺丰、京东），配送范围覆盖全国，保证终端下单后的72h内送达。相较于传统线下营销渠道，终端订货仍需要通过层层供应商传达，再加之疫情期间交通不便，收货至少需要1个星期时间。”药师帮相关负责人说。
值得一提的是，借助B2B平台拓展零售市场，也正在获得越来越多的药企认可。如今年以来，斯利安药业、华润江中、众生药业、天士力等药企纷纷与药师帮携手合作。
业内人士表示，随着医改继续深入，中国医药行业进入结构调整的实质变革阶段，制药企业尤其是仿制药企的高毛利时代即将成为过去，在这种局面下，药企必须提升自身的经营效率，以此才能立于不败之地。
来源：经济日报-中国经济网
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