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第一次课后回访标准用语

2017-02-02 00:09:31

分3种情况：
家长很满意
家长满意度1般
家长对第1次课满意度较低
第1种情况：家长很满意
XX家长您好！我是孩子的顾问老师，谢谢您对我们工作的认可，目前找到了孩子恰当的学习出发点，在1定程度上提升了他的自信和学习兴趣，为了更好的到达预期效果，您要随时关注孩子是不是做到以下两点：1、严格按课程安排上课；2、课后1定要按时完成老师布置的作业并认真温习；并且您要在家监督他作业完成情况，看看孩子有不懂的问题是不是能够及时拨打答疑电话，逐步让他养成自主学习的好习惯。
公道建议：指明学生是有潜力的，但要家长多配合，催促学生按时完成作业、认真温习、学会总结和归纳。
目的：延续家长对中心的期望值，为后续工作打基础。
第2种情况：家长满意度1般
xx家长您好！我是孩子的顾问老师，今天要就第1次课的情况和您做1个简短沟通，这对孩子今后的辅导有很重要的意义。第1次课老师通过发问、讲授等多种方式找出了孩子目前知识体系中的漏洞，师生之间还需磨合随着时间推移、学习难度加大，师生的互动会进入佳境，孩子此次课表现很不错，能够做到积极配合，知识内容基本掌握。以后除按时上课之外，还需要按时完成巩固练习，结合网辅工具进行温习，您在家要催促孩子是不是打答疑电话，帮助孩子养成自主学习的好习惯。
目的：1、
2、让家长清楚不是随便就能够更换老师。

目的
了解学生学习的基本情况和家庭情况，为学业分析、制定课时计划搜集信息，令学业分析更具专业性
制定课时计划更接近家长需求和承受范围
关键点
此表由顾问填写，以问答的情势完成，以提升顾问专业形象。
此环节与家长问答的时候可以插入1些简单的对学生的分析，例如孩子学习习惯方面情况等，为下1步骤做铺垫。
使用工具
学生情况调查表

第3种情况：孩子还跟不上老师的授课
××家长您好！我是×× 的顾问老师，第1节课老师通过激、设、解、答等多种教学方法，对××知识块进行了讲授，目前老师已对孩子在学习上的误区有了深入了解，并做出了有针对性的教学计划、您可以登陆孩子的网络账号进行查询.后续上课进程中将要讲到此科目的核心知识点，孩子要按要求完成课后作业，积极发问，利用好网辅工具进行温习，如果能够做到上述几点，经过1段时间的学习，1定会有明显的进步，您会在孩子的成长记录里看到他学习上的变化。
目的：1、不替换老师，避免2次排课，影响工作效力；