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培训机构如何不断提高业绩？

2017-02-19 20:11:52

作为培训机构校长，我们最关注的4个指标是事迹、课耗、利润、退控，它们之间就像多米诺骨牌，是息息相干的。

1、事迹——活着

培训行业是预收款行业，1个校区在选址装修以后将面临现金流的问题，只有打造好事迹才能保证活着。像1些大型培训机构基本做到两年以后才会盈利，在这之前它之所以保证活得很好的缘由是它有非常良好的现金流，这就源于事迹。

2、课耗——盈利的条件

课耗是盈利的条件，我们的事迹好证明我们的学生人数、课次、课耗充足。

3、利润——企业的目的

培训机构是以盈利为目的，所以我们希望通过提高利润，使企业不断的成长壮大。

4、退控——发展的可延续性

如果不做好退控，那我们的发展将会遭到限制。

为何事迹重要？

◆◆◆

1、现金流的稳定性

大部份培训机构倒闭的主要缘由几近都是源于资金链断裂。

2、信心与定位

机构之困多半是事迹之困，不同的事迹所带来的团队信心与机构定位也会有所不同。

3、事迹背后的逻辑

带领团队不断打胜仗是最好的团建方法。

比如我们每3个月或6个月就会带领团队打1场攻坚战，把事迹目标在可以做到的基础上增加30%乃至50%，全部公司上下就做这1件事情，目的1是考验我们的本身能力，2是消化内部问题，集中注意力战役。

4、4个关键指标的多米诺效应

1个指标影响、反应4个指标

如果1个校区1个月做到80万的事迹，平都可以招到40⑹0名学生，那末这些进生量对全部后期的利润、课耗是有极大帮助的。

2、事迹的来源

事迹的新签来源

◆◆◆

1、市场

途径：广告、地推、网络、活动；

特点：滞后性、不肯定性；

思路：常规常抓不懈，新意层见叠出；

提示：市场预算控制在新签事迹的1%以内。

2、咨询师自创

特点：可控性与可延续性；

提示：单笔3000以上的消费品必须配备专业的销售，咨不限制询师人数，每个月实行末位淘汰制。

3、转介绍

特点：低本钱、差异化；

思路：品牌、口碑、服务、政策、鼓励；

提示：转介绍越多，说明校区的教学和服务越好。

事迹提高之续费——功在平时

◆◆◆

1、教学

教案、课堂巡查、教师回访（每周1次）、阶段测试、家长会、大型考试；

2、服务

回访、家长会、活动（生日会、水果大赛等）、口碑；

3、活动

时间节点、概念营销、提早铺垫、时间限定；

4、政策

涨价政策：通情达理合法（1年1次，提早1个月告知家长）；优惠政策；特定政策：限时履行。

3、打造事迹的方法

评价校长是不是优秀的最基本标准

1、团队的打造

斟酌销售+教学团队的完备性；

打好手中牌、补充手中牌（当我们冲击新的目标时，1定要思考团队目前不具有的能力有哪些，然后通过补充新鲜血液进行完善）。

2、带着目标工作

选好参照物，学习参照物，不断提高目标；

只为成功找方法，不为失败找借口。

3、坚持工作日报

简单易操作；

及时指点。

4、坚持PK文化

在PK中自我鼓励，在PK中相互学习，在PK中相互帮助；

5、不断的培训与造血

业务培训提升能力，拓展培训提升凝聚力和激起狼性。

6、鼓励巧应用

精神鼓励要频繁，物资鼓励要慎重。

每个月1次营销人员颁奖仪式，采取奖状、荣誉证书、个人海报贴进办公室的情势，进行精神鼓励；每一年两到3次让大家感觉兴奋的物资鼓励。

4、打造事迹关键点把控

目标决定方向，细节决定成败！

1、核心人员状态

严格要求，不断提高，平台铺设；

工作导向，结果导向。

2、新人成长

高标准，严要求，勤带教；

给机会，树平台，给鼓励。

3、进程把控

月月背指标，每天看结果；

求同存异，良性竞争。

4、个性化鼓励

针对团队爬坡的鼓励；

针对个人成长的鼓励。

5、打造事迹注意事项

立足当下，着眼未来

方向：勿拿利润换事迹；

机制：鼓励导向机制；

团队：做得好1定是事迹好，事迹好不等于做得好。

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